为什么我遇到的笨蛋总是迷之自信？
哟吼，大家好，我是突然勤快更新的毛毛酱。
作为一个电子游戏爱好者，我一直对自己的游戏水平颇有信心，直到……
有天我和朋友聊起了我们都在玩的一款游戏，我说我打得可厉害了，困难模式下刷到了全白金。朋友说那么对战一下试试看？战就战，谁怕谁！结果嘛，毛毛酱屡战屡败，最后大败而归。
原来因为我只打单机版，从来没有在线和真人玩过。所以我对于我的游戏水平的认知，可能……是有点小问题的。
和身为心理学老师的朋友聊起这件事，她一脸正色说，你呀，是犯了大部分人都会犯的错误。然后她给我讲了她在学校给学生做的一次测试。
她让每个学生对自己的学习能力进行一个评估，在纸上写下自己的学习能力在班级中的排名。收上来一看，有70%以上的学生，都认为自己的学习能力起码是排在班级的前一半。
显然事实并非如此，她解释说，学生们都陷入了一个心理误区——达克效应。
达克效应
笨蛋总是容易高估自己？
1999年，康奈尔大学的邓宁和克鲁格教授发表了一篇名为《论无法正确认识能力不足如何导致过高自我评价》的论文，他们通过了一系列实验研究发现：
能力欠缺的人有一种虚幻的自我优越感，错误地认为自己比真实情况更加优秀。
简单来说就是，能力差的人往往自我感觉更为良好，而能力强的人可能会低估自己的能力。
两位教授认为这是由于认知能力的缺陷，是认知偏差。因此后人将这种心理偏差，以他们的名字命名，叫Dunning–Kruger effect，简称达克效应。
而引发这两位去研究这一现象的，是一个令人啼笑皆非的真实事件。
1995年4月19日，一个名叫惠勒的歹徒，于光天化日朗朗乾坤之下，抢劫了两家银行。
我们知道，一般抢银行标配是黑面具或者套头丝袜，但惠勒居然什么都没有，光明正大露着他的小脸，突突突地就上银行抢劫了。
那警察就很方便了，查了监控，立刻就抓捕了惠勒。惠勒一脸懵逼，“你们能看到我吗？这不可能啊。”“你的脸直接上监控了，怎么就不可能了？”“不可能的，我明明在脸上涂了隐形液。”
原来，惠勒在电视上看到用柠檬汁在纸上写字可以隐形，加热后可以让字显形。所以他想，把柠檬汁涂在脸上，只要热的地方远一点，就也可以隐形无忧啦。我怎么会这么聪明呀！
这个例子听上去匪夷所思，但也显示了一个问题，当人在自己不擅长的知识领域，往往产生莫名其妙的自信心，从而做出错误的判断。
总是有人迷之自信？
也许他是真的自信
达克效应几乎无处不在，即使是我们认为的高知人群中，这类现象也屡见不鲜。
仔细想一想，你有没有经历过以下类似的心理过程。如果有的话，可能你也掉入了达克效应的陷阱：
在学习时，你觉得班里的学霸也不怎么样，如果你像他这么努力，或者家里条件一样好的话，你也可以像他一样优秀；
在工作中，发现你的上司一无是处，还不如把位子让给你；
打游戏时，你在单机版游戏里，所向披靡。连上网以后，却屡战屡败。你生气气了，觉得肯定别人都用了外挂；
……
等等等等。
又比如，你认为自己的驾驶技术如何？事实上，大部分人都认为自己的驾驶技术一流。知名公司出来的员工，总把平台的能力削弱，认为自己的成功主要来自于自己的能力。
在投资理财这件事上也是，我认识一个朋友，在牛市时觉得自己是股神巴菲特附体，在熊市时就大骂市场不行，从来不会怀疑可能是自己的投资决策出了问题。
中枪了么？没有？那也许你能力很强，继续看下去。
达克效应的另一层含义是，当你能力越强的时候，越会意识不到自己的不足。
人的知识储备就像一个圈，当这个圈越来越大的时候，圈以外的世界也会越来越大。人会越来越意识到自己的无知，知识的伟大。这也是为什么，我们经常会遇到很多渊博的人很谦逊。
所以古希腊先哲苏格拉底写下那句至理名言：“我唯一知道的，就是自己一无所知。”
可别先得意，还有一种结果是，能力很强的人往往在协作上会出现问题。
由于达克效应的关系，能力强的人往往认为其他人应该和他们一样，他们拥有的能力是普遍大众都可以达到的。因此这些人在给出指令时，往往会默认对方可以迅速理解并做得和他们一样好。然而结果，总是令人呵呵。
如何避免达克效应？
那么问题就来了，作为普通人的我们如何才能避免达克效应呢？
让我们一起看看下面这张图：
这张图讲了我们在工作学习中会遇到的几个阶段，可能不少人看了会觉得很眼熟：
1、不知道自己不知道，总觉得自己很厉害。
2、知道自己不知道，意识到自己的问题，陷入绝望。
3、知道自己知道，开始面对困难，重新学习，慢慢进步。
4、不知道自己知道，熟能生巧，举一反三，举重若轻。
这样讲也许还是有点抽象，那我就再给大家讲一个发生在毛毛酱自己身上的例子。
从前毛毛酱的桌面是这样的：
图片来源：网络
从前毛毛酱的文件夹是这样的：
从前毛毛酱每次要做一个新项目，总是打开一个新的word文件，满脑空白的重新开始。
所以你们可以想象了，一般简七问我要个什么东西，我基本上是找不到的。而项目管理，时间控制这类事情，更加就和我无缘了。
可这又怎么样呢？不影响我还是觉得自己很厉害，很棒棒啊。
直到最近做了个小项目，由于毛毛酱的失误导致出了大问题，被简七严肃的批评了一顿。毛毛酱顿时陷入了绝望的谷底。怎么回事？我真的这么差吗？我怎么会什么事都做不好呢？我该怎么办呀？
好在，我没有沉浸在失落中太久，而是行动起来，重新整理了自己的桌面和文件夹。
现在毛毛酱的桌面：
现在毛毛酱的文件夹：
图片来源：网络
虽然目前的我还是比不上公司的那些整理大神，逻辑牛人们，但我觉得我正在慢慢攀爬开悟之坡。
从我自己的经历出发，对于避免达克效应，我想给大家几个小建议：
1、永远保持空杯心态。
2、如果有人批评你，感恩他，反思自己。
3、定期向信任的人寻求建议。
4、最后，坚持学习、保持行动。
当我们开始意识到我们对生活一无所知时，智慧才会真正降临。冲鸭！
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